Çerez Politikası
ÇEREZ POLİTİKASI
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
SATT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş. ("Şirket" veya "Satt") olarak, satt.live internet sitesinde ("Site") çerezleri ve benzeri teknolojileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), ilgili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi'ne uygun şekilde kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası; Site'de hangi çerezleri, hangi amaçlarla ve ne kadar süreyle kullandığımızı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK ve Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: SATT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
MERSİS No: 0752102435800001
Adres: Nef Offices Dörtlevent 09 B Blok Kat:3 No:79 Sultan Selim Mahallesi Hümeyra Sk. No:7, 34400 Kağıthane - İstanbul
KEP Adresi: [email protected]
E-posta: [email protected]
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde site, oturumunuzu açık tutabilir, güvenliğinizi sağlayabilir ve tercihlerinizi hatırlayabilir. Bu Politika'da "çerez" ifadesi, tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage) gibi benzer teknolojileri de kapsar.
Çerezler kullanım sürelerine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapatılınca silinir) ve kalıcı çerezler (belirlenen süre boyunca veya siz silene kadar cihazda kalır); kaynağına göre ise birinci taraf çerezleri (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilir) ve üçüncü taraf çerezleri (başka bir hizmet sağlayıcı tarafından yerleştirilir) olarak ayrılır.
3. Kullandığımız Çerezler
Site'de, tarayıcı bildirimlerini açmayı seçtiğinizde kullanılan bildirim aboneliği (bkz. 3.3) ile yalnızca izin verdiğinizde kullanılan Google Analytics analiz çerezleri (bkz. 3.4) ve Meta Pixel pazarlama çerezleri (bkz. 3.5) dışında yalnızca Satt tarafından yerleştirilen birinci taraf çerezler kullanılır. Analiz ve pazarlama çerezleri, izin vermediğiniz sürece cihazınıza yazılmaz. Kimlik doğrulama ve oturum çerezleri yalnızca sunucumuz tarafından okunabilecek şekilde (HttpOnly) ve güvenli bağlantı (HTTPS) üzerinden saklanır.
3.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler Site'nin çalışması, üyelik oturumunuzun güvenle sürdürülmesi ve hesabınızın korunması için zorunludur. KVKK'nın 5'inci maddesinin 2'nci fıkrasının (c) bendi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması) ve (f) bendi (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılır ve açık rızanıza bağlı değildir. Tarayıcı ayarlarınızdan engellemeniz halinde Site'nin bazı bölümleri (giriş yapma, teklif verme, ödeme) çalışmaz.
| Çerez türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Cihaz tanıma | Tarayıcınızı tanımlayan rastgele cihaz kimliği. Hesabınıza yeni bir tarayıcıdan giriş yapıldığında SMS ile cihaz doğrulaması yapılmasını ve onaylanmış tarayıcıların tanınmasını sağlar (hesap güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi). | 2 yıl |
| Oturum | Giriş yaptıktan sonra oturumunuzu doğrulayan erişim anahtarı. | En fazla 1 gün |
| Oturum yenileme | Erişim anahtarının süresi dolduğunda oturumunuzu yeniden giriş yapmanıza gerek kalmadan yeniler. Çıkış yaptığınızda silinir. | 1 yıl |
| Giriş doğrulama adımı | Girişin tamamlanması için bekleyen adımı (yeni cihaz SMS doğrulaması veya telefon numarası doğrulaması) hatırlar. | 30 dakika - 1 gün |
| Oturum bilgisi | Oturum açıkken sayfa üst bilgisinde adınızın gösterilmesini sağlar. Çıkış yaptığınızda silinir. | 1 yıl |
| Çerez tercihi | Bu Politika kapsamındaki çerez tercihinizi (işlevsel, analiz ve pazarlama çerezlerine izin verip vermediğinizi) ve tercihi verdiğiniz politika sürümünü saklar; böylece izin bandı her ziyarette yeniden gösterilmez. | 1 yıl |
3.2. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, Site'yi kullanırken yaptığınız seçimleri hatırlayarak deneyiminizi kolaylaştırır. Yalnızca açık rızanızla (KVKK m. 5/1) kullanılır; izin vermemeniz Site'nin temel işlevlerini etkilemez, yalnızca bu seçimler hatırlanmaz.
| Çerez türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| İlgi alanı hatırlatması | Profiliniz (ilgi alanları, doğum tarihi, cinsiyet) eksikken giriş sayınızı tutarak ilgi alanı hatırlatmasının her girişte değil, belirli aralıklarla gösterilmesini sağlar. Profiliniz tamamlanınca silinir. | 1 yıl |
| Görünüm tercihi (yerel depolama) | Canlı yayın sayfasında sohbet ve ürün panelinin açık/koyu görünüm tercihinizi hatırlar. | Siz silene kadar |
3.3. Tarayıcı Bildirimleri
Üye girişi yaptıktan sonra tarayıcı bildirimlerini açmayı seçerseniz ve tarayıcınızın izin penceresinde izin verirseniz; takip ettiğiniz satıcıların canlı yayınları, teklifleriniz, siparişleriniz ve Satt duyuruları hakkında bildirim gönderebilmemiz için tarayıcınızda bir bildirim aboneliği oluşturulur. Bu amaçla Google Firebase Cloud Messaging hizmeti, tarayıcınızın yerel depolama alanında (IndexedDB) bir bildirim anahtarı saklar; bu anahtar hesabınızla ilişkilendirilerek sunucularımızda tutulur. Bildirimler yalnızca açık izninizle (KVKK m. 5/1) gönderilir. İzninizi Hesabım > Bildirimler sayfasından veya tarayıcınızın site ayarlarından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; çıkış yaptığınızda da bildirim anahtarı hesabınızdan silinir.
3.4. Analiz Çerezleri (Google Analytics)
Site'nin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek amacıyla Google LLC'nin Google Analytics 4 hizmetini kullanırız. Bu çerezler yalnızca açık rızanızla (KVKK m. 5/1) kullanılır. Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, yönlendiren site, cihaz ve tarayıcı türü ile yaklaşık konum (ülke/şehir) gibi bilgiler istatistik olarak ölçülür; IP adresiniz Google Analytics'te saklanmaz, adınız, e-posta adresiniz veya telefon numaranız gibi kimlik bilgileriniz Google ile paylaşılmaz. Reklam ve kişiselleştirilmiş reklam özellikleri kapalıdır.
İzin vermediğinizde Site'de Google İzin Modu (Consent Mode) kullanılır: cihazınıza analiz çerezi yazılmaz ve okunmaz, yalnızca sizi tanımlamayan çerezsiz sinyaller (ör. bir sayfanın görüntülendiği bilgisi) gönderilir. İzninizi geri aldığınızda analiz çerezleri cihazınızdan silinir.
3.5. Pazarlama Çerezleri (Meta Pixel)
Facebook ve Instagram'daki reklamlarımızın etkisini ölçmek ve bu platformlarda size daha uygun Satt reklamları gösterilmesini sağlamak amacıyla Meta Platforms Ireland Ltd. ve Meta Platforms, Inc.'nin ("Meta") Meta Pixel hizmetini kullanırız. Meta Pixel yalnızca açık rızanızla (KVKK m. 5/1) yüklenir; izin vermediğiniz sürece Meta'nın betiği Site'de çalıştırılmaz ve Meta'ya veri gönderilmez.
İzin verdiğinizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresiniz ve Meta çerezleri Meta'ya iletilir; Meta bu bilgileri Facebook veya Instagram hesabınızla eşleştirerek reklam ölçümü ve hedeflemesi yapabilir. Meta'nın bu verileri işlemesi kendi gizlilik politikasına tabidir. Adınız, e-posta adresiniz veya telefon numaranız Satt tarafından Meta'ya gönderilmez. İzninizi geri aldığınızda Meta Pixel durdurulur ve Meta çerezleri cihazınızdan silinir; Meta'nın reklam tercihlerinizi Facebook ve Instagram hesap ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz.
3.6. Ödeme Sırasında Üçüncü Taraf Çerezleri
Kart kaydetme veya ödeme sırasında bankanızın ya da lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure doğrulama ekranı Site içinde açılır. Bu ekranlar, ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından ödeme güvenliğinin sağlanması amacıyla kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler Satt tarafından yerleştirilmez ve okunmaz; ilgili kuruluşun kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Site'yi ilk ziyaret ettiğinizde gösterilen çerez bandından işlevsel, analiz ve pazarlama çerezlerine ayrı ayrı izin verebilir veya yalnızca zorunlu çerezlerle devam edebilirsiniz. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın alt bilgisindeki "Çerez tercihleri" bağlantısından değiştirebilir veya verdiğiniz izni geri alabilirsiniz. İzninizi geri aldığınızda ilgili işlevsel, analiz veya pazarlama çerezleri cihazınızdan silinir.
Bunun yanında tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Yaygın tarayıcılar için çerez ayarlarına aşağıdaki menülerden ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri / Site verileri
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Ayarlar > Gizlilik > Web Sitesi Verilerini Yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
Zorunlu çerezleri tarayıcınızdan engellemeniz veya silmeniz halinde oturumunuz kapanabilir, bir sonraki girişinizde tarayıcınız yeni cihaz olarak algılanarak SMS doğrulaması istenebilir ve Site'nin bazı bölümleri çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Pazarlama çerezlerine izin vermediğiniz sürece çerezler aracılığıyla elde edilen veriler reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Pazarlama çerezlerine izin vermeniz halinde 3.5'te belirtilen veriler, sunucuları yurt dışında bulunan Meta ile paylaşılır; bu aktarım açık izninize (KVKK m. 9) dayanır ve izninizi geri aldığınızda sona erer. Analiz çerezlerine izin vermeniz halinde kullanım istatistikleri, sunucuları yurt dışında bulunan Google LLC'nin Google Analytics hizmetiyle paylaşılır; bu aktarım açık izninize (KVKK m. 9) dayanır ve izninizi geri aldığınızda sona erer. Bu veriler, Site'nin ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla yalnızca Satt'ın sunucularında ve hizmet aldığımız barındırma (sunucu) sağlayıcılarının altyapısında, KVKK'ya uygun şekilde işlenir. Tarayıcı bildirimlerini açmanız halinde bildirimlerin iletilebilmesi için bildirim anahtarı, sunucuları yurt dışında bulunan Google LLC'nin Firebase Cloud Messaging hizmetiyle paylaşılır; bu aktarım açık izninize (KVKK m. 9) dayanır ve bildirimleri kapattığınızda sona erer. Kişisel verilerinizin aktarılmasına ilişkin ayrıntılar KVKK ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11'inci maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak, [email protected] KEP adresine veya Şirket'e daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
7. Politikadaki Değişiklikler
Site'de kullanılan çerezler değiştiğinde bu Politika güncellenir ve güncel hali bu sayfada yayımlanır. Yeni bir çerez türü kullanılmaya başlandığında veya izninizi gerektiren bir değişiklik olduğunda çerez tercihiniz yeniden sorulur.